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Política de cookies
Qué cookies y tecnologías parecidas usan la web, la aplicación web y las apps de FactuOro, y cómo puedes controlarlas.
Última actualización:
Texto pendiente de revisión por un profesional del derecho.
Índice
1.Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador para recordar información entre visitas. Hay tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador, que funcionan de forma similar. Esta política explica cuáles usamos, para qué y cómo puedes controlarlas, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE.
2.En la web factuoro.com
La web comercial factuoro.com no instala cookies ni usa herramientas de analítica o de publicidad. Las tipografías, las imágenes y los vídeos se sirven desde nuestro propio servidor, sin llamadas a servicios de terceros.
Por eso no verás un aviso de cookies al navegar por ella. Si algún día incorporamos cookies que necesiten tu consentimiento, te lo pediremos antes de instalarlas y actualizaremos esta política.
3.En la aplicación app.factuoro.com
Cookies y almacenamiento técnicos
Son necesarios para que el servicio funcione o para recordar lo que tú has elegido, por lo que no requieren consentimiento:
| Nombre | Tipo | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
factuoro_session | Cookie propia (de api.factuoro.com), inaccesible desde el código de la página | Mantener tu sesión iniciada de forma segura | 7 días |
factuoro.orgId y factuoro.orgs | Almacenamiento local | Recordar la empresa con la que estás trabajando | Hasta que cierres sesión |
factuoro-theme | Almacenamiento local | Recordar si prefieres el tema claro u oscuro | Hasta que lo borres |
factuoro.cardCaptureInvite.dismissed | Almacenamiento local | Recordar que has cerrado el aviso sobre el registro de pagos con tarjeta | Hasta que lo borres |
factuoro.voiceInvoiceDraft | Almacenamiento de sesión | Pasar a la factura nueva el borrador que acabas de dictar | Se borra al usarlo o al cerrar la pestaña |
Cookies de publicidad de terceros (Meta)
La aplicación web carga el píxel de Meta, la herramienta de medición de Facebook e Instagram. Sirve para medir las visitas que llegan desde nuestros anuncios, saber si funcionan y, en su caso, mostrar anuncios de FactuOro a personas que ya nos conocen. Para ello usa estas cookies:
| Nombre | Titular | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta Platforms Ireland | Distinguir navegadores para medir visitas y resultados de los anuncios | 90 días |
_fbc | Meta Platforms Ireland | Guardar el identificador del clic cuando llegas desde un anuncio de Meta | 90 días |
Además, tu navegador se conecta a los dominios de Meta (facebook.com y facebook.net), que pueden leer sus propias cookies si tienes la sesión iniciada en Facebook o Instagram. Meta trata estos datos también para sus propios fines, según su política de privacidad, y puede transferirlos a Estados Unidos.
Son cookies de terceros con finalidad publicitaria y, por tanto, necesitan tu consentimiento. Puedes rechazarlas o retirar tu consentimiento en cualquier momento bloqueándolas en tu navegador (te explicamos cómo más abajo) o desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta. Rechazarlas no afecta al funcionamiento de FactuOro.
Pagos con Stripe
Cuando pagas una factura con tarjeta, vas a la página de pago de Stripe (checkout.stripe.com), que usa sus propias cookies para procesar el pago y prevenir el fraude, bajo la responsabilidad de Stripe.
4.En las apps de iPhone y Android
Las apps no usan cookies. Guardan tu sesión en el almacenamiento seguro del sistema del móvil y, en el propio dispositivo, tus preferencias (como el bloqueo con Face ID o huella y los avisos). No incluyen herramientas de analítica ni de publicidad, no usan identificadores publicitarios y no te rastrean en apps ni webs de otras empresas. Cuando abres desde la app una página web (como esta), se aplica lo que explicamos para esa web.
5.Cómo rechazar o borrar las cookies
Puedes bloquear o borrar las cookies y los datos de las webs desde la configuración de tu navegador. Las rutas habituales son:
- Chrome: Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies de terceros.
- Safari (Mac): Ajustes › Privacidad; en iPhone y iPad, Ajustes › Apps › Safari.
- Firefox: Ajustes › Privacidad y seguridad › Cookies y datos del sitio.
- Edge: Configuración › Privacidad, búsqueda y servicios › Cookies.
Si bloqueas las cookies de terceros, el píxel de Meta dejará de funcionar. Si bloqueas también las cookies técnicas, no podrás iniciar sesión en app.factuoro.com.
6.Más información y cambios
Cómo tratamos los datos personales se explica en la política de privacidad. Si cambiamos las cookies que usamos, actualizaremos esta página y su fecha de actualización.
¿Tienes alguna duda?
Escríbenos a grupooroweb@gmail.com o llámanos al +34 639 452 125. Tienes más ayuda en la página de soporte.